Oto Galericiler için Telegram Bot
Araba alıcıları zaten sohbette pazarlık yapıyor. Sorun şu ki bu sohbetlerin otuzu birden geliyor, çoğu "hâlâ duruyor mu" diye soruyor ve gerçek parası olan o bir mesaj aradaki bir yerde kayboluyor.
Zaman gerçekte nereye gidiyor
Herhangi bir bağımsız galericiye gününü neyin yediğini sorun, hep aynı üç cevabı alırsınız. İlanda zaten yazılı olan aynı özellikleri tekrar tekrar anlatmak. Telefonda, bilgilerin yarısıyla takas aracı değerlemeye çalışmak. Ve asla almayacak kişilerin peşinden koşmak, çünkü onları gerçekten alacak olanlardan ayırt edemiyorsunuz.
Bir bot birincisini halleder, ikincisini yapılandırır ve üçüncüsünü büyük ölçüde çözer. Arabayı satan bot değildir. Bir alıcı nitelendiği anda onu telefonda ya da galeri sahasında istersiniz ve aşağıdaki her şey onları oraya daha hızlı ulaştırmak için tasarlanmıştır.
Alıcı talep formu
Beş soru, bu sırayla, ve sıra işin bütün sırrı:
- Ne arıyorsunuz? Marka ve model, ya da hâlâ karar veremediyseler kasa tipi. Yanıtlaması kolay ve keyifli.
- Bütçe aralığı nedir? Burada dördüncü yerine ikinci sırada sorulur, çünkü arabalarda bütçe aslında teknik özelliğin kendisidir. Kırk bin diyen biriyle on iki bin diyen biri, birbirinden tamamen farklı işletmelerde alışveriş yapıyordur.
- Takas edeceğiniz bir aracınız var mı? Evet ya da hayır. Evetse, bu konuşmanın değerli olduğunu zaten biliyorsunuzdur, çünkü bir takas, süre baskısı olan kararlı bir alıcı anlamına gelir.
- Nakit mi kredi mi? Süreci kimin yürüteceğini ve ne kadar hızlı kapanacağını değiştirir.
- Telefon numarası, doğrulanmış ve en sonda.
Bu, bir dakikadan kısa sürede, ne istediklerine dair yazılı bir kayıtla birlikte nitelikli bir potansiyel müşteri demek, üç hafta sonra başka bir şey söylediklerini iddia ettiklerinde işinize yarar. Soru sırasının neden bu kadar önemli olduğu için Telegram bot ile potansiyel müşteri edinme yazısına bakın.
Takas değerleme akışı
En çok telefon süresi kazandıran adım budur, çünkü şu anda değerleme görüşmesi temel bilgilere ulaşana kadar dört kez gidip geliyor. Bu işi form yapsın:
- Marka ve model
- Yıl
- Kilometre
- Vites tipi ve yakıt
- Hasar ya da boya var mı? Bunu açıkça sorun. İnsanlar yazılı olarak telefonda olduğundan çok daha sık dürüst yanıt verir.
- Bakım geçmişi eksiksiz mi?
- Telefon numarası
Formu, sohbete fotoğraf göndermelerini isteyerek bitirin: ön, arka, her iki yan, kilometre göstergesi görünür şekilde gösterge paneli ve varsa hasar. Bir form adımı yazılı metin alır, bu yüzden fotoğraflar sonrasında normal bir mesaj olarak gelir, bu gayet iyi çalışır ve daha hiç konuşmadan aracı fiyatlandırmak için ihtiyacınız olan her şeyi verir.
Botun bir rakam söylemesine izin vermeyin. Aracı gördükten sonra aşağı çekmek zorunda kaldığınız otomatik bir rakam, anlaşmaya hazır bir müşteriyi kaybetmenin en hızlı yoludur.
Stok bildirimleri
Her talep bir abone haline gelir ve bu işte bir abone listesi gerçek para değerindedir, çünkü bu ay sizden almayan çoğu kişi gelecek ay hâlâ bakınıyor olacaktır.
Haftada bir yayın, üç ya da dört araç, her biri bir fotoğraf, yıl, kilometre, fiyat ve neden bakmaya değer olduğuna dair tek bir satırla. Bunu yeni gelen araçlarla sınırlı tutun. Elinizdeki her şeyin listesi bir katalogdur ve kimse bir sohbet penceresinde katalog okumaz.
Bir gönderimi, birinin ne zaman etkileşimde bulunduğuna ve uygulama diline göre daraltabilirsiniz, ama forma söylediklerine göre daraltamazsınız, o yüzden mesajı insanların kendi kendine seçim yapacağı şekilde yazın: modeli ve fiyatı ilk satıra koyun, yanlış kitle küskünlük duymadan kaydırıp geçsin. Telegram yayın mesajları yazısı limitleri ve sıklığı ele alıyor.
Haftada kırk kez yanıtladığınız sorular
Anahtar kelime yanıtları, alıcının tek bir komut bilmesine gerek kalmadan bunları yakalar:
- "kredi", "taksit", "finansman" ile hangi kredi kuruluşlarıyla çalıştığınızı ve hangi belgeleri getirmeleri gerektiğini alırlar.
- "takas", "değişim", "trade-in" değerleme formunu açar.
- "garanti", "teminat" belirsiz bir vaat yerine gerçek koşullarınızı verir.
- "test sürüşü", "aracı görmek" görüntüleme talebini açar.
- "nerede", "adres", "konum" adresi, harita bağlantısını ve çalışma saatlerinizi gönderir.
Gerçekçi bir ilk hafta
- Birinci gün: dört butonlu bir karşılama mesajı, satın almak istiyorum, takas değerleme, bu haftanın stoku, biz neredeyiz. Alıcı formunu ilkinin arkasına kurun.
- İkinci gün: takas formu ve beş anahtar kelime yanıtı.
- Üçüncü gün: bot bağlantısını her portaldaki her ilanınıza koyun, ayrıca galeri tabelasına ve araçların üzerine bir QR kod ekleyin.
- Hafta sonu: liste küçük olsa bile ilk stok yayını.
Neyi ölçmelisiniz
- Haftalık nitelikli talepler, yani mesajlar değil, tamamlanan formlar.
- Tamamlanan takas formları. Her biri yapmak zorunda kalmadığınız bir telefon görüşmesidir.
- Kaynak başına aboneler, böylece işi portal ilanlarının mı yoksa galeri QR kodunun mu yaptığını öğrenirsiniz.
- Yayın başına engellemeler, alaka düzeyi puanınız.
Sıkça sorulan sorular
Araçları nasıl güncel tutarım?
Listeyi siz kontrol edersiniz ve güncellemek birkaç dakika sürer, çoğu galerici için haftalık. Stoğunuz daha hızlı hareket ediyorsa, botu talepler ve bildirimler için çalıştırın ve ilan sayfanıza bağlantı verin.
Bir takas aracını değerleyebilir mi?
Bir değerleme için gereken her şeyi toplar ve sohbette fotoğraf ister. Rakam sizden gelir, ki bu sonradan düzeltmek zorunda kaldığınız otomatik bir teklife göre daha güvenlidir.
Telegram araba almak için gerçekten kullanılıyor mu?
Telegram'ın varsayılan mesajlaşma uygulaması olduğu pazarlarda yoğun biçimde. Alıcılar orada zaten sohbette pazarlık yapıyor, bu yüzden bir web sitesi widget'ından daha iyi dönüşüm sağlıyor.
Vakit kaybettirenleri nasıl ayıklarım?
Telefon numarasından önce bütçe ve zamanlama. Beş soruyu yanıtlamayacak kimse bu ay zaten bir araba almayacaktı.
Telefonu açmadan önce alıcıları nitelendirin
Anlık bildirimli talep ve değerleme formları, haftalık stok yayınları, kredi ve garanti için anahtar kelime yanıtları. Kod yok, sunucu yok.
Botunuzu Ücretsiz OluşturunOkumaya devam edin
- Telegram bot ile potansiyel müşteri edinme, soru sırası ve takip
- Emlak için Telegram bot, mülkler için aynı desen
- Telegram yayın mesajları, stok bildirimlerini doğru yapmak
- Bot mu kanal mı grup mu, stok listeniz hangisine ait