Telegram Bot Kullanıcılarınıza Toplu Mesaj Nasıl Gönderilir

Telegram toplu mesajı nedir?

Telegram toplu mesajı, botunuzun kendisini başlatan her kişiye ayrı ayrı ilettiği tek bir mesajdır. Teknik olarak bu bir kalabalığa tek bir mesaj değildir; birbiri ardına gönderilen, her biri kişisel bir sohbete düşen binlerce ayrı özel mesajdır.

Bu ayrım önemlidir. Alıcılar birbirini görmez, bir gruba yanıt veremez ve mesajı arkadaşlarının ve ailesinin de bulunduğu aynı listede alır. Mesaj, kişisel bir mesajla aynı bildirim ağırlığıyla gelir; işe yaramasının nedeni de kötüye kullanılmasının kolay olmasının nedeni de tam olarak budur.

Telegram kanalı mı bot toplu mesajı mı: hangisini kullanmalısınız?

Herkese açık bir akış istiyorsanız Telegram kanalı, özel bir mesaj istiyorsanız bot toplu mesajı kullanın. Bir kanal tüm abonelere tek seferde gönderi yapar, gönderi kanal geçmişinde sonsuza kadar kalır ve herkes kanalı bulabilir, katılabilir ve yayınladığınız her şeyde geriye dönük gezinebilir. Bot toplu mesajı ise geride herkese açık hiçbir iz bırakmaz: her kişi kendi sohbetinde kendi kopyasını alır.

Çoğu işletmenin ikisine de ihtiyacı vardır. Tam duyuruyu bulunabilir olması için kanalda yayınlayın, ardından insanları oraya yönlendirmek için kısa bir bot toplu mesajı kullanın. Yalnızca tek bir şey gönderecekseniz şu ödünleşimi unutmayın: bir kanal gönderisini görmezden gelmek kolaydır, bir bot toplu mesajını görmezden gelmek ise zordur; bu da okumaya değmediği her seferinde size itibar kaybettirir demektir.

Bir Telegram botu kendisini hiç başlatmamış kullanıcılara mesaj gönderebilir mi?

Hayır. Telegram, bir botun birine mesaj göndermesine yalnızca o kişi botu önce başlattıysa veya ona önce mesaj yazdıysa izin verir. Bir telefon listesi içe aktarmanın, kitle satın almanın veya bir Telegram botu üzerinden yabancılara soğuk mesaj göndermenin bir yolu yoktur ve bu kısıtlama Telegram'ın kendi içinde yer aldığı için hiçbir araç bunu açamaz.

Bunun pratik sonucu, toplu mesaj listenizin tek tek Başlat basmalarıyla oluşmasıdır. Botunuzu tanıttığınız her yer, bir kanal gönderisi, bir web sitesi butonu, bir fişteki QR kodu, daha sonra toplu mesaj gönderebileceğiniz kitleyi gerçekten büyüten şeydir. Telegram pazarlama rehberimiz bu edinim kanallarını ayrıntılı olarak ele alır.

Kullanıcılar ayrıca botu istedikleri zaman, tek bir dokunuşla ve hiçbir açıklama yapmadan engelleyebilir. Bir kez engellendiğinde, Telegram o kullanıcıya teslimatı kendisi engeli kaldırana kadar kalıcı olarak reddeder.

Bir Telegram botu saniyede kaç mesaj gönderebilir?

Telegram, toplu gönderimi bot başına saniyede yaklaşık 30 mesajla sınırlar. Daha hızlısı kısıtlanır, bu yüzden ciddi her toplu mesaj aracı, mesajların hepsini bir anda göndermek yerine sıraya alır ve kontrollü gruplar halinde gönderir.

Birine anında teslimat sözü vermeden önce hesabı yapın. Bu hızda 1.000 kullanıcı bir dakikanın epey altında, 10.000 kullanıcı birkaç dakikada, 100.000 kullanıcı ise bir saatin büyük kısmında tamamlanır. Bu normaldir ve beklenendir: toplu mesaj takılmış değildir, teslim edilmektedir.

Bu durum, zamana duyarlı mesajları nasıl yazdığınızı da değiştirir. Bir anlık indirim saat 18.00'de bitiyorsa ve listeniz büyükse, son kişi mesajı ilk kişiden belirgin şekilde daha geç alabilir; bu yüzden "önümüzdeki 10 dakika içinde" gibi ifadelerden kaçının ve bunun yerine gerçek bir son tarih verin.

TeleMinute'ta tüm bot kullanıcılarınıza nasıl toplu mesaj gönderirsiniz?

TeleMinute'ta Broadcast bölümünü açar, botu seçer, mesajı yazar, herkesi ya da bir segmenti seçer, ardından şimdi gönderir ya da zamanlarsınız. TeleMinute kodsuz bir Telegram bot oluşturucusudur, bu yüzden yapılandırılacak bir sunucu ve yazılacak bir gönderim betiği yoktur. Botunuzu henüz oluşturmadıysanız, kodlama olmadan Telegram botu nasıl oluşturulur rehberimizle başlayın.

TeleMinute'un toplu mesaj ekranında size sunduğu özellikler:

• Tüm bot kullanıcılarına toplu mesaj: tek bir mesaj o belirli botu başlatmış her kişiye gider. Her botun kendi kitlesi vardır.
• Zamanlama: 30 güne kadar ileri bir tarih ve saat belirleyin, toplu mesaj siz masanızda olmadan gönderilsin.
• Segmentasyon: herkes yerine bir alt kümeyi hedefleyin, örneğin yalnızca son 7 veya 30 günde botla etkileşimde bulunanları ya da yalnızca Telegram dili yazdığınız dille eşleşenleri.
• Teslimat raporları: gönderdikten sonra kaç mesajın başarılı, kaç mesajın başarısız olduğunu görürsünüz, böylece listenizin sağlığını zaman içinde takip edebilirsiniz.
• Bot başına saatte bir toplu mesaj: TeleMinute, aynı saat içinde ikinci bir toplu mesajı bilerek engeller. Bu, bir öğleden sonra hevesle gönderim yaparak kitlenizi tüketmenize karşı bir önlemdir.

Toplu mesajlar, üç farklı sürede satılan tek bir paket olan TeleMinute Premium'un bir parçasıdır: haftada $3.99, ayda $9.99 veya ömür boyu erişim için tek seferlik $49.99. Her seçenek, sınırsız bot dahil tüm özellikleri içerir, bu yüzden ayrıca satın alınacak bir toplu mesaj eklentisi yoktur. TeleMinute'u kart gerektirmeyen 15 dakikalık bir deneme botuyla da deneyebilirsiniz.

Botunuzu engelleyen kullanıcılara ne olur?

Bu kullanıcılar basitçe atlanır ve teslimat raporunuzda başarısız teslimat olarak görünür. Telegram o kullanıcı için gönderimi reddeder, toplu mesaj diğer herkese devam eder ve hiçbir şey bir duvara karşı yeniden denenmez.

Başarısız sayısını en dürüst geri bildirim sinyaliniz olarak görün. Sabit bir başarısızlık oranı normal kayıptır ve bir toplu mesajın hemen ardından gelen başarısızlık artışı, o belirli mesajın insanları sınırın ötesine ittiği anlamına gelir. Telegram'da kimse abonelikten çıkma anketi doldurmaz, bu yüzden teslimat raporu buna en yakın şeydir.

Ne sıklıkla toplu mesaj göndermelisiniz ve ne göndermelisiniz?

Güvenli bir varsayılan, haftada bir planlanmış toplu mesaj artı insanların istediği olay bazlı mesajlardır. Mesaj özel bir sohbete düştüğü için, çıta bir kanal gönderisine veya bir e-postaya göre çok daha yüksektir: bir kişi bunu bir arkadaşının kendisine göndermesini istemezdi diyorsanız, bunu toplu mesaj olarak göndermeyin.

Toplu mesaj göndermeye değer olanlar:

• Gerçek bir lansman: yeni bir ürün, yeni bir özellik, yeni bir lokasyon
• Net bir son tarihi olan gerçek bir indirim
• Kişinin zaten kaydolduğu bir şey için hatırlatma
• Gerçekten düzenli yayın yapıyorsanız, kaçırdıkları şeylerin kısa bir özeti
• Önemli hizmet haberleri: değişen çalışma saatleri, değişen fiyatlar, kesinti süreleri

Asla toplu mesaj göndermeyin:

• Günaydın mesajları, bayram tebrikleri ve içerikten yoksun diğer doldurma metinler
• İlki beklenen performansı göstermediği için tekrar gönderilen aynı teklif
• Asıl noktaya gelmeden önce üç paragraf giriş gerektiren her şey
• Eylemi, haberi ve son tarihi olmayan mesajlar
• Buna hiç onay vermemiş bir listeye gönderilen başkasının promosyonu

Engellenme oranlarını düşük tutmak için işin çoğunu birkaç alışkanlık yapar:

• Tek mesaj, tek nokta, tek eylem. İki duyurunuz varsa, daha iyisini seçin ve diğerini gelecek hafta için bekletin.
• Değeri ilk satıra koyun. Telegram önizlemesi çok az şey gösterir ve o satır, kişinin mesajı açıp açmayacağına ya da engelleyip engellemeyeceğine karar verir.
• Yerel uyanık saatlerde gönderin. Saat 03.00'teki bir bildirim, engellenmenin en hızlı yoludur. Yazmayı bitirdiğiniz an göndermek yerine zamanlayın.
• Genişletmeden önce segmentleyin. Niş bir teklifi yakın zamanda aktif olan kullanıcılara göndermek, tüm listeye göndermekten daha iyidir.
• İnsanlara neye kaydolduklarını söyleyin. Karşılama mesajınızdaki haftada yaklaşık bir güncelleme gibi tek bir satır, sonradan tutabileceğiniz bir beklenti oluşturur.

Karşılama mesajlarından yanıt hızına kadar botlar için daha geniş hijyen kuralları, Telegram bot en iyi uygulamaları yazımızda toplanmıştır.

Her toplu mesaj türüne hangi sıklık uyar?

Farklı toplu mesaj türleri çok farklı sıklıkları hak eder. Aşağıdaki tablo pratik bir başlangıç noktasıdır ve son sütun bir hedef değil, bir tavandır.

Bunları topladığınızda yoğun bir ay bile dört ila altı toplu mesaj civarında kalır. Bu, TeleMinute'taki bot başına saatte bir tavanının rahatlıkla altındadır; bu tavan normal bir programı yavaşlatmak için değil, bir kazayı önlemek için vardır.

Bir Telegram toplu mesajını daha sonrasına zamanlayabilir misiniz?

Evet. TeleMinute, bir toplu mesajı 30 güne kadar ileri bir tarih ve saate zamanlamanıza olanak tanır ve o an geldiğinde sizin yerinize gönderir. Botunuz Telegram webhook'ları üzerinde çalışır ve 7/24 çevrimiçidir, bu yüzden sizin tarafınızda hiçbir şeyin açık kalması gerekmez.

Zamanlama, hemen gönderebilecek olsanız bile kullanmaya değer. Gönderimi kitleniz için uyanık saatlere taşır, mesajı sakin bir şekilde yazmanıza ve geri alınamaz hale gelmeden önce yeniden okumanıza olanak tanır ve yazmayı gönderimden ayırır; pişman olunan toplu mesajlar genellikle tam da buradan çıkar.

Önemli çıkarımlar

• Bir Telegram bot toplu mesajı, botu başlatan her kişiye birebir özel bir mesajdır; bir Telegram kanal gönderisi ise aboneler için herkese açık bir akış girdisidir.
• Telegram, bir botun yalnızca kendisini önce başlatan kişilere mesaj göndermesine izin verir, bu yüzden soğuk erişim imkansızdır.
• Telegram, toplu gönderimi saniyede yaklaşık 30 mesajla sınırlar, bu yüzden büyük toplu mesajlar sıraya alınır ve dakikalar içinde teslim edilir.
• Botu engellemiş kullanıcılar atlanır ve raporda başarısız teslimat olarak sayılır.
• TeleMinute, haftada $3.99, ayda $9.99 veya ömür boyu erişim için $49.99'luk TeleMinute Premium ile bot başına saatte bir toplu mesaja, 30 güne kadar ileri zamanlamaya ve kitle segmentasyonuna izin verir.

Sonuç

Telegram bot kullanıcılarınıza toplu mesaj göndermek, çoğu işletmenin sahip olacağı en doğrudan kanaldır, çünkü mesaj gerçek insanlardan gelen mesajların yanına, kişisel bir sohbete düşer. Bu aynı zamanda onu dikkatli kullanmanızın da nedenidir: listenin oluşması aylar sürmüştür ve anlamsız tek bir mesaj onu küçültebilir. Tek ve net bir şey yazın, bunu geçerli olduğu kişilere gönderin, uygar bir saate zamanlayın ve ardından teslimat raporunu okuyun.