← Torna al blog
Eventi8 min di lettura

Bot Telegram per Eventi

Gli eventi sono l'unico caso d'uso in cui un bot si adatta senza compromessi, perché chiunque si sia iscritto condivide una data. Questo unico fatto trasforma la parte più difficile del lavoro, far sì che le persone si presentino davvero, in qualcosa che puoi programmare in anticipo.

Il problema non è mai l'iscrizione

Negli eventi gratuiti capita spesso che metà della lista degli iscritti non si presenti. Nessuno aveva intenzione di saltarlo. Si sono iscritti tre settimane prima, hanno dimenticato, e il giorno stesso il promemoria è rimasto non letto in una casella di posta insieme ad altre quaranta email non lette.

Il promemoria è il messaggio di maggior valore dell'intero evento, e vale più di qualsiasi promozione aggiuntiva. Far sì che venga visto è l'argomento per gestire tutto tramite un'app di messaggistica.

Il modulo di iscrizione

Quattro domande, e una di queste fa più lavoro di quanto sembri:

  1. Il tuo nome, come vuoi che compaia nella lista d'ingresso.
  2. Partecipazione in presenza o online, se organizzi entrambe. Questo cambia cosa invii dopo.
  3. Cosa speri di ottenere da questo? Quella preziosa. I relatori che ne leggono venti prima della sessione sono visibilmente migliori, e ti dà il linguaggio per il tuo follow up.
  4. Email o telefono, convalidato, per ultimo, e solo se ti serve davvero. Per un evento che funziona interamente tramite il bot, potresti non averne bisogno.

Resisti alla tentazione di aggiungere azienda, ruolo e come ti hanno conosciuto. L'iscrizione non è un modulo di lead generation, e ogni domanda in più costa partecipazione.

La sequenza di promemoria

È qui che la programmazione dà i suoi frutti. Poiché tutti condividono una data, li scrivi una volta sola, in anticipo, e programmi gli invii:

  • Una settimana prima. Conferma la data e il formato, una riga su cosa riceveranno. Scopo: ricordare che l'evento esiste.
  • Il giorno prima. Orario, luogo, come entrare, cosa portare, cosa succede se sono in ritardo. Scopo: eliminare ogni scusa.
  • Due ore prima. Una riga e il link per partecipare o le istruzioni per l'ingresso. Scopo: raggiungere le persone a cui la giornata è sfuggita di mano. È il messaggio che influisce di più sulla presenza.
  • La mattina dopo. Slide, registrazione e cosa succede dopo. Scopo: trasformare i partecipanti in persone che tornano.

I broadcast possono essere programmati fino a trenta giorni prima, il che copre quasi ogni ciclo di eventi. Scrivi tutti e quattro il giorno in cui apri le iscrizioni e l'evento si gestisce da solo mentre tu ti occupi della location. Messaggi broadcast di Telegram tratta i limiti di invio.

La logistica del giorno stesso appartiene alle risposte per parola chiave

Il giorno stesso, le stesse cinque domande arrivano da persone diverse ogni pochi minuti, di solito mentre stai portando un tavolo. Rispondi una volta sola:

  • "dove", "indirizzo", "come arrivo" con il link della mappa, il trasporto più vicino e quale ingresso.
  • "parcheggio", "parcheggiare" perché qualcuno gira sempre in tondo.
  • "orario", "inizio", "ritardo" con l'orario di inizio e se va bene arrivare in ritardo.
  • "link", "partecipa", "online" per il link di partecipazione, che le persone perdono senza fallo.
  • "abbigliamento", "portare", "dress code" se è rilevante per il tuo evento.

Trasformare un evento in una serie

Le persone che si sono iscritte ora sono abbonati, e questo vale più dell'evento stesso. Annunciare il tuo prossimo evento a una lista che è già venuta all'ultimo è la partecipazione più economica che otterrai mai, e si accumula: organizza quattro eventi tramite lo stesso bot e il quarto si riempie da solo.

La regola è semplice. Tra un evento e l'altro, non inviare nulla che non riguardi genuinamente gli eventi. Una lista di iscrizioni non è una lista di marketing, e trattarla come tale la svuota.

Una configurazione realistica

  1. Il giorno dell'annuncio: messaggio di benvenuto con cos'è l'evento, la data, e un pulsante che apre l'iscrizione. Scrivi e programma tutti e quattro i broadcast di promemoria lo stesso pomeriggio.
  2. La settimana dell'evento: aggiungi le risposte per parola chiave del giorno stesso per indirizzo, parcheggio e link di partecipazione.
  3. La mattina dopo: invia il follow up con il materiale e una riga che chiede cosa vogliono la prossima volta. Le risposte sono il tuo prossimo evento.

Cosa misurare

  • Presenze diviso iscrizioni. Il numero che i promemoria esistono per muovere, e quello che vale la pena monitorare tra un evento e l'altro.
  • Iscrizioni per canale di promozione, usando un link distinto in ogni luogo.
  • Risposte al follow up. Un follow up silenzioso significa che l'evento è caduto nel vuoto, qualunque cosa si respirasse nella sala.
  • Partecipanti abituali al tuo prossimo evento. Il numero che si accumula.

Domande frequenti

Come funziona il pagamento?

Il bot registra le persone e collega alla tua pagina di pagamento. Gli eventi gratuiti funzionano interamente all'interno del bot.

Come gestisco l'ingresso?

Dalla lista delle iscrizioni esportabile, che funziona come lista d'ingresso per qualche centinaio di persone ed è già completa.

Perché qui i promemoria sono migliori dell'email?

Perché arrivano in un'app già aperta. Il promemoria è il messaggio che decide la presenza, quindi dove arriva conta più di cosa dice.

Dovrei fare domande in fase di iscrizione?

Una buona domanda. Cosa spera di ottenere qualcuno dalla sessione dà al relatore materiale reale e ti dà le parole per il follow up.

Programma i tuoi promemoria il giorno in cui apri le iscrizioni

Moduli di iscrizione con notifiche istantanee, broadcast programmati fino a trenta giorni prima, risposte per parola chiave per le domande del giorno stesso. Niente codice, niente server.

Crea Il Tuo Bot Gratis

Continua a leggere