Телеграм-бот как ссылка в био

Проблема страницы со ссылками

Страница со ссылками - это дверь в один конец. Кто-то нажимает, пролистывает пять кнопок, нажимает одну или ни одной, и уходит. Вы получаете число в панели аналитики и больше ничего. Если вы хотите снова достучаться до этого человека, вам остаётся надеяться, что алгоритм покажет ему вашу следующую публикацию, или платить за это.

Ссылка на бота - это дверь, которая остаётся открытой. В момент, когда кто-то нажимает Start, он становится подписчиком, а подписчику можно писать бесплатно, всегда, в приложении, которое он проверяет постоянно. Это весь аргумент, и он весомый.

Что должно быть верным, чтобы это сработало

Две вещи, и если хотя бы одной не хватает, это не работает:

• Ваша аудитория пользуется Telegram. На рынках, где Telegram - главный мессенджер, это не проблема. В других местах просьба установить приложение только ради вашего прайс-листа обойдётся вам в большинство нажатий.
• Нажатие должно само по себе чего-то стоить. Никто не открывает бота, чтобы его рекламировали. Люди открывают его, потому что вы пообещали что-то конкретное и немедленное.

Как написать строку в био

Строка в био и первое сообщение бота - это одно целое, и они должны совпадать. Что работает:

• "Бесплатная 20-минутная программа для новичков" для тренера.
• "Прайс-лист и наличие мест на этой неделе" для салона или студии.
• "Новые объекты до того, как они станут публичными" для агента по недвижимости.
• "Чек-лист из видео" для тех, чей контент чему-то учит.

Что не работает: "Свяжитесь с нами", "Подробнее", название вашего бизнеса или ссылка без объяснения. Нажатие что-то стоит посетителю, значит, оно должно что-то ему принести.

Первое сообщение решает всё

Доставьте обещанное немедленно. Никаких приветствий, меню или формы между человеком и тем, что вы обещали. Всё, что было написано в био, приходит в первом сообщении.

И только потом предложите следующий шаг в виде кнопки. У человека уже есть то, за чем он пришёл, и теперь он может осмотреться. Обратный порядок, когда сначала просят номер телефона, а потом доставляют обещанное, - самый частый способ, которым люди портят эту воронку.

Держите весь путь от био до ценности в пределах трёх нажатий. Смотрите Лучшие практики UX для телеграм-ботов о том, что происходит в эти первые десять секунд.

Как вообще привести людей к ссылке

Сама по себе ссылка в био даёт лишь тонкий ручеёк конверсий. Трафик приходит от того, что вы рассказываете людям о её существовании прямо в контенте:

• Скажите об этом вслух в видео. "Полный чек-лист в моём био" работает лучше любой подписи.
• Разместите её в истории со стикером-ссылкой, повторно. Именно в историях это реально конвертируется, потому что намерение ещё свежее.
• Закрепите публикацию, объясняющую, что даёт бот. Новые подписчики проверяют закреплённую публикацию.
• Отвечайте на комментарии ссылкой, индивидуально, а не массовым комментарием, который платформы подавляют.

Одно хорошо сделанное видео с упоминанием ссылки принесёт больше подписчиков, чем месяц молчаливого пребывания ссылки в био.

Как узнать, какой источник работает

Ссылка на бота принимает параметр start, поэтому t.me/yourbot?start=bio и t.me/yourbot?start=reels указывают на одного и того же бота через разные двери. Если ваш конструктор показывает этот параметр, вы можете напрямую атрибутировать подписчиков.

Если нет, используйте дешёвый способ: меняйте по одному размещению за раз и следите за числом подписчиков. За несколько недель это покажет вам то, что нужно знать, обычно, что почти всю работу сделало одно видео.

Что делать со списком

Иметь подписчиков - не самоцель, важно до них достучаться, и именно здесь большинство людей растрачивают то, что построили. Правила, которые сохраняют список живым:

• Отправляйте что-то полезное, прежде чем что-то продавать. Первое сообщение после присоединения не должно быть предложением.
• Не чаще раза в неделю. Каждая рассылка имеет цену, и эта цена - блокировки от людей.
• Не дублируйте свою ленту. Они уже подписаны на вас там. Если бот говорит то же самое, это шум, и они уходят.
• Говорите то, чего нельзя получить на платформе. Ранний доступ, честную версию, то, что не пережило бы алгоритм.

Массовые рассылки в Telegram рассказывают о частоте и действующих ограничениях.

Что измерять

• Подписчики за неделю в сравнении с тем, что вы публиковали в эту неделю. Корреляция показывает, какой контент приводит регистрации.
• От Start до второго действия. Если люди нажимают Start, забирают бесплатное и больше не возвращаются, ваш следующий шаг недостаточно убедителен.
• Блокировки на рассылку. Честная мера того, стоит ли получать ваши сообщения.
• Запросы или продажи из списка, единственное число, которое всё окупает.

Часто задаваемые вопросы

Почему бот, а не страница со ссылками?

Потому что страница со ссылками забывает посетителя. Подписчику бота можно писать бесплатно с этого момента, не платя за охват.

Как написать строку в био?

Обещайте одну конкретную вещь и доставьте её в первом сообщении. "Бесплатная программа для новичков" побеждает "Свяжитесь с нами".

Могу ли я узнать, какая публикация привела человека?

Частично, с помощью параметров start, если ваш конструктор их показывает. Иначе меняйте по одному размещению за раз и следите за числом.

Это нарушает правила платформы?

Нет. Ссылка в био - именно то, для чего существует это поле. Подавляется именно повторное размещение ссылок в комментариях.

Читайте дальше

• Телеграм-бот вместо сайта, если ссылка в био - это всё, что у вас есть
• Руководство по маркетингу в Telegram, рост и конверсия аудитории
• Массовые рассылки в Telegram, что отправлять и как часто
• Лучшие практики UX для телеграм-ботов, первые десять секунд