بوت تيليجرام للفعاليات
الفعاليات هي حالة الاستخدام الوحيدة التي يناسبها البوت دون أي تنازل، لأن جميع من سجّلوا يتشاركون تاريخاً واحداً. هذه الحقيقة الوحيدة تحوّل أصعب جزء من المهمة، وهو جعل الناس يحضرون فعلياً، إلى شيء يمكنك جدولته مسبقاً.
المشكلة ليست أبداً في التسجيل
في الفعاليات المجانية، من المعتاد أن يتغيب نصف قائمة المسجلين. لم يخطط أحد للتغيب. سجّلوا قبل ثلاثة أسابيع، ونسوا، وفي يوم الفعالية بقي التذكير غير مفتوح في صندوق الوارد إلى جانب أربعين بريداً إلكترونياً آخر غير مقروء.
التذكير هو الرسالة الأعلى قيمة في الفعالية بأكملها، وهو يستحق أكثر من أي قدر إضافي من الترويج. جعله يُرى هو الحجة لإدارة العملية بأكملها عبر تطبيق مراسلة.
نموذج التسجيل
أربعة أسئلة، وأحدها يقوم بعمل أكبر مما يبدو:
- اسمك، كما تريده أن يظهر في قائمة الدخول.
- الحضور شخصياً أم عبر الإنترنت، إذا كنت تنظّم كلا الشكلين. هذا يغيّر ما ترسله لاحقاً.
- ماذا تأمل أن تحصل عليه من هذا؟ السؤال القيّم. المتحدثون الذين يقرؤون عشرين إجابة من هذا النوع قبل الجلسة يكونون أفضل بشكل واضح، وهذا يمنحك اللغة اللازمة لمتابعتك.
- البريد الإلكتروني أو الهاتف، بعد التحقق منه، في النهاية، وفقط إن كنت بحاجة إليه فعلاً. بالنسبة لفعالية تعمل بالكامل عبر البوت، قد لا تحتاج إليه.
قاوم الرغبة في إضافة الشركة والمسمى الوظيفي وكيف سمعوا عنك. التسجيل ليس نموذج جذب عملاء محتملين، وكل سؤال إضافي يكلّفك حضوراً.
سلسلة التذكيرات
هنا يثبت الجدولة قيمتها. بما أن الجميع يتشاركون تاريخاً واحداً، تكتب هذه الرسائل مرة واحدة، مسبقاً، وتجدول الإرسال:
- قبل أسبوع. أكّد التاريخ والصيغة، وسطر واحد عمّا سيحصلون عليه. الهدف: التذكير بأن الفعالية موجودة.
- قبل يوم. الوقت والمكان وكيفية الدخول وما يجب إحضاره وما يحدث إذا تأخروا. الهدف: إزالة كل الأعذار.
- قبل ساعتين. سطر واحد ورابط الانضمام أو تعليمات الدخول. الهدف: الوصول إلى من ضاع يومهم. هذه هي الرسالة الأكثر تأثيراً على الحضور.
- صباح اليوم التالي. الشرائح والتسجيل وما يأتي بعد ذلك. الهدف: تحويل الحضور إلى أشخاص يعودون.
يمكن جدولة الرسائل الجماعية حتى ثلاثين يوماً مقدماً، وهو ما يغطي تقريباً أي دورة فعالية. اكتب الرسائل الأربع في اليوم الذي تفتح فيه التسجيل، وتسير الفعالية من تلقاء نفسها بينما تنشغل أنت بالمكان. الرسائل الجماعية على تيليجرام يتناول حدود الإرسال.
الخدمات اللوجستية ليوم الفعالية تنتمي إلى الردود بالكلمات المفتاحية
في يوم الفعالية، تصل الأسئلة الخمسة نفسها من أشخاص مختلفين كل بضع دقائق، عادة بينما تحمل طاولة. أجب عليها مرة واحدة:
- "أين"، "العنوان"، "كيف أصل" مع رابط الخريطة وأقرب وسيلة نقل وأي مدخل يُستخدم.
- "موقف"، "ركن السيارة" لأن هناك دائماً من يدور دون توقف.
- "الوقت"، "البداية"، "متأخر" مع وقت البدء وما إذا كان الوصول المتأخر مقبولاً.
- "رابط"، "انضمام"، "عبر الإنترنت" لرابط الانضمام الذي يفقده الناس دائماً.
- "لبس"، "إحضار"، "زي" إذا كان ذلك مهماً لفعاليتك.
تحويل فعالية واحدة إلى سلسلة
الأشخاص الذين سجّلوا أصبحوا الآن مشتركين، وهذا يستحق أكثر من الفعالية نفسها. إعلان فعاليتك القادمة لقائمة حضرت الفعالية الأخيرة بالفعل هو أرخص حضور ستحصل عليه على الإطلاق، وهو يتراكم: أقم أربع فعاليات عبر البوت نفسه، وتمتلئ الرابعة من تلقاء نفسها.
القاعدة بسيطة. بين الفعاليات، لا ترسل شيئاً سوى ما يتعلق فعلياً بالفعاليات. قائمة التسجيل ليست قائمة تسويقية، والتعامل معها كذلك يفرغها.
إعداد واقعي
- يوم الإعلان: رسالة ترحيب توضح ماهية الفعالية وتاريخها وزر يفتح التسجيل. اكتب وجدول الرسائل التذكيرية الأربع في العصر نفسه.
- أسبوع الفعالية: أضف الردود بالكلمات المفتاحية ليوم الفعالية الخاصة بالعنوان والموقف ورابط الانضمام.
- صباح اليوم التالي: أرسل رسالة المتابعة مع المادة وسطراً واحداً يسأل عمّا يريدونه في المرة القادمة. الردود هي فعاليتك القادمة.
ما يجب قياسه
- الحضور مقسوماً على التسجيلات. الرقم الذي توجد التذكيرات من أجل تحريكه، وهو الرقم الذي يستحق المتابعة عبر الفعاليات.
- التسجيلات لكل قناة ترويج، باستخدام رابط مميز في كل مكان.
- الردود على رسالة المتابعة. متابعة صامتة تعني أن الفعالية لم تترك أثراً، مهما كان شعور القاعة.
- الحضور المتكرر في فعاليتك القادمة. الرقم الذي يتراكم.
الأسئلة الشائعة
كيف يعمل الدفع؟
يسجل البوت الأشخاص ويربطهم بصفحة الدفع الخاصة بك. الفعاليات المجانية تعمل بالكامل داخل البوت.
كيف أدير باب الدخول؟
من خلال قائمة التسجيل القابلة للتصدير، والتي تعمل كقائمة دخول لبضع مئات من الأشخاص وتكون مكتملة بالفعل.
لماذا التذكيرات هنا أفضل من البريد الإلكتروني؟
لأنها تصل إلى تطبيق مفتوح بالفعل. التذكير هو الرسالة التي تحدد الحضور، لذا فإن مكان وصولها أهم من محتواها.
هل يجب أن أطرح أسئلة عند التسجيل؟
سؤال جيد واحد. ما يأمل الشخص الحصول عليه من الجلسة يمنح المتحدث مادة حقيقية ويمنحك الكلمات اللازمة للمتابعة.
جدول تذكيراتك في اليوم الذي تفتح فيه التسجيل
نماذج تسجيل مع إشعارات فورية، ورسائل جماعية مجدولة حتى ثلاثين يوماً مقدماً، وردود بالكلمات المفتاحية لأسئلة يوم الفعالية. بلا كود، بلا خادم.
أنشئ بوتك مجاناًتابع القراءة
- الرسائل الجماعية على تيليجرام، الجدولة والحدود
- بوت تيليجرام للدورات عبر الإنترنت، النسخة الخاصة بالمجموعات من الفكرة نفسها
- بوت مقابل قناة مقابل مجموعة، أين تذهب محادثة الحضور
- أفضل ممارسات تجربة المستخدم لبوت تيليجرام، إبقاء التسجيل قصيراً