التسويققراءة 8 دقائق

كيفية إرسال رسائل بث إلى مستخدمي بوت تيليجرام الخاص بك

يرسل بث تيليجرام رسالة واحدة بشكل خاص إلى كل شخص بدأ استخدام بوتك. يغطي هذا الدليل القواعد التي يفرضها تيليجرام، وكيفية عمل عمليات البث في TeleMinute، وعدد المرات التي يمكنك فيها الإرسال قبل أن يبدأ الناس بحظرك.

إجابة سريعة

لإرسال رسالة بث إلى جميع مستخدمي بوت تيليجرام الخاص بك، اربط بوتك بـ TeleMinute، افتح قسم Broadcast، اكتب رسالتك وأرسلها إلى الجميع أو إلى شريحة معينة. يسمح تيليجرام للبوت بمراسلة الأشخاص الذين بدأوه أولاً فقط، ويحدد معدل الإرسال الجماعي بحوالي 30 رسالة في الثانية، لذلك توضع قائمة من 10,000 مستخدم في قائمة انتظار وتُسلَّم على مدى عدة دقائق. يسمح TeleMinute بعملية بث واحدة كل ساعة لكل بوت، ويدعم الجدولة حتى 30 يوماً مقدماً، ويعيد تقرير تسليم يوضح عدد عمليات التسليم الناجحة والفاشلة. عمليات البث مشمولة في TeleMinute Premium مقابل $3.99 أسبوعياً، أو $9.99 شهرياً، أو $49.99 دفعة واحدة للوصول مدى الحياة.

ما هي رسالة البث في تيليجرام؟

رسالة البث في تيليجرام هي رسالة واحدة يسلّمها بوتك بشكل فردي إلى كل شخص بدأه. من الناحية التقنية، ليست رسالة واحدة إلى حشد، بل آلاف الرسائل الخاصة المنفصلة المرسلة واحدة تلو الأخرى، كل واحدة تصل إلى دردشة شخصية.

هذا التمييز مهم. لا يرى المستقبلون بعضهم البعض، ولا يمكنهم الرد على مجموعة، ويستلمون الرسالة في نفس القائمة التي يوجد فيها أصدقاؤهم وعائلتهم. تصل بنفس وزن الإشعار الذي تحمله رسالة شخصية، وهذا بالضبط سبب نجاحها وبالضبط سبب سهولة إساءة استخدامها.

قناة تيليجرام أم بث البوت: أيهما يجب أن تستخدم؟

استخدم قناة تيليجرام عندما تريد موجزاً عاماً، وبث البوت عندما تريد رسالة خاصة. تنشر القناة مرة واحدة لجميع المشتركين، ويبقى المنشور في سجل القناة إلى الأبد، ويمكن لأي شخص إيجاد القناة والانضمام إليها والتمرير للخلف عبر كل ما نشرته. لا يترك بث البوت أي أثر عام خلفه: يحصل كل شخص على نسخته الخاصة في دردشته الخاصة.

السؤالقناة تيليجرامبث البوت
أين تصلموجز عام يتابعه المشتركوندردشة خاصة فردية
من يمكنه رؤيتهاأي شخص ينضم، بالإضافة إلى أي شخص يتصفح الأرشيفالمستقبل الفردي فقط
من يستلمهاجميع المشتركين، بدون استهدافكل من بدأ البوت، أو شريحة مختارة
هل يمكن للشخص الرد عليكفقط عبر التعليقات، إن كانت مفعّلةنعم، مباشرة في نفس الدردشة
تقارير التسليمعدد المشاهدات على المنشورعدد عمليات التسليم الناجحة والفاشلة لكل بث
الأنسب لـالإعلانات، أرشيف المحتوى، النمو عبر المشاركةالتذكيرات، المتابعات الشخصية، أي شيء يجب ملاحظته

تحتاج معظم الشركات إلى الاثنين معاً. انشر الإعلان الكامل في القناة حتى يكون قابلاً للإيجاد، ثم استخدم بثاً قصيراً عبر البوت لتوجيه الناس إليه. إذا كنت سترسل شيئاً واحداً فقط، تذكر المفاضلة: من السهل تجاهل منشور القناة، ومن الصعب تجاهل بث البوت، مما يعني أنه يكلفك حسن النية في كل مرة لا يستحق فيها القراءة.

هل يمكن لبوت تيليجرام مراسلة مستخدمين لم يبدؤوه أبداً؟

لا. يسمح تيليجرام للبوت بإرسال رسالة إلى شخص ما فقط بعد أن يكون قد بدأ البوت أو راسله أولاً. لا توجد طريقة لاستيراد قائمة هواتف، أو شراء جمهور، أو مراسلة غرباء بشكل بارد عبر بوت تيليجرام، ولا يمكن لأي أداة فتح هذا لأن القيد موجود داخل تيليجرام نفسه.

النتيجة العملية هي أن قائمة البث الخاصة بك تُبنى بضغطة Start واحدة في كل مرة. كل مكان تروّج فيه لبوتك، سواء كان منشور قناة، أو زر على موقع إلكتروني، أو رمز QR على إيصال، هو ما يُنمّي فعلاً الجمهور الذي يمكنك بث الرسائل إليه لاحقاً. يغطي دليل التسويق عبر تيليجرام الخاص بنا قنوات الاكتساب هذه بالتفصيل.

يمكن للمستخدمين أيضاً حظر البوت في أي وقت، بلمسة واحدة وبدون تفسير. بمجرد الحظر، يرفض تيليجرام التسليم إلى ذلك المستخدم بشكل دائم حتى يلغي الحظر بنفسه.

كم رسالة يمكن لبوت تيليجرام إرسالها في الثانية؟

يحدد تيليجرام معدل الإرسال الجماعي بحوالي 30 رسالة في الثانية لكل بوت. أي شيء أسرع من ذلك يُقيَّد، لذلك كل أداة بث جادة تضع الرسائل في قائمة انتظار وترسلها على دفعات مضبوطة بدلاً من إطلاقها كلها دفعة واحدة.

احسب الأمر قبل أن تعد أي شخص بتسليم فوري. بهذا المعدل، يستغرق 1,000 مستخدم أقل بكثير من دقيقة، ويستغرق 10,000 مستخدم بضع دقائق، ويستغرق 100,000 مستخدم معظم الساعة. هذا طبيعي ومتوقع: البث ليس عالقاً، بل يجري تسليمه.

هذا يغيّر أيضاً كيفية كتابتك للرسائل الحساسة للوقت. إذا انتهى عرض سريع الساعة 18:00 وكانت قائمتك كبيرة، فقد يستلم آخر شخص الرسالة متأخراً بشكل ملحوظ عن أول شخص، لذا تجنب صياغات مثل "خلال العشر دقائق القادمة" وأعطِ موعداً نهائياً حقيقياً بدلاً من ذلك.

كيف ترسل بثاً إلى جميع مستخدمي بوتك في TeleMinute؟

في TeleMinute، تفتح قسم Broadcast، وتختار البوت، وتكتب الرسالة، وتحدد الجميع أو شريحة معينة، ثم ترسلها الآن أو تجدولها. TeleMinute هو أداة بناء بوتات تيليجرام بدون كود، لذا لا يوجد خادم لضبطه ولا سكريبت إرسال لكتابته. إذا لم تكن قد أنشأت بوتك بعد، ابدأ بـ دليل إنشاء بوت تيليجرام بدون برمجة الخاص بنا.

ما يقدمه لك TeleMinute في شاشة البث:

  • بث لجميع مستخدمي البوت: تذهب رسالة واحدة إلى كل شخص بدأ ذلك البوت المحدد. يحتفظ كل بوت بجمهوره الخاص.
  • الجدولة: حدد تاريخاً ووقتاً مستقبليين، حتى 30 يوماً مقدماً، ويُرسَل البث دون الحاجة إلى تواجدك أمام حاسوبك.
  • التقسيم إلى شرائح: استهدف مجموعة فرعية بدلاً من الجميع، مثلاً فقط الأشخاص الذين تفاعلوا مع البوت في آخر 7 أو 30 يوماً، أو فقط الأشخاص الذين تطابق لغة تيليجرام لديهم اللغة التي كتبت بها.
  • تقارير التسليم: بعد الإرسال ترى كم رسالة نجحت وكم فشلت، بحيث يمكنك تتبع مدى صحة قائمتك مع مرور الوقت.
  • بث واحد كل ساعة لكل بوت: يمنع TeleMinute عمداً بثاً ثانياً خلال نفس الساعة. هذا إجراء احترازي ضد استنزاف جمهورك في فترة بعد ظهر واحدة من الإرسال المتحمس.

عمليات البث جزء من TeleMinute Premium، وهي خطة واحدة تُباع بثلاث مدد: $3.99 أسبوعياً، أو $9.99 شهرياً، أو $49.99 دفعة واحدة للوصول مدى الحياة. يتضمن كل خيار جميع الميزات، بما في ذلك بوتات غير محدودة، لذلك لا توجد إضافة بث منفصلة لشرائها. يمكنك أيضاً تجربة TeleMinute مع بوت تجريبي مدته 15 دقيقة، بدون الحاجة إلى بطاقة.

ماذا يحدث للمستخدمين الذين حظروا بوتك؟

يتم تخطيهم ببساطة، ويظهرون في تقرير التسليم الخاص بك كعمليات تسليم فاشلة. يرفض تيليجرام الإرسال لذلك المستخدم، ويستمر البث لجميع الآخرين، ولا تتم إعادة المحاولة على جدار.

تعامل مع عدد حالات الفشل كأصدق إشارة تغذية راجعة لديك. معدل الفشل المستقر هو تسرب طبيعي، وارتفاع مفاجئ في الفشل مباشرة بعد بث معين يعني أن تلك الرسالة بالذات دفعت الناس إلى تجاوز الحد. لا أحد يملأ استبيان إلغاء اشتراك في تيليجرام، لذا فإن تقرير التسليم هو أقرب شيء تحصل عليه لذلك.

كم مرة يجب أن ترسل بثاً، وماذا يجب أن ترسل؟

الخيار الآمن الافتراضي هو بث واحد مخطط له أسبوعياً، بالإضافة إلى رسائل مرتبطة بأحداث طلبها الناس. لأن الرسالة تصل إلى دردشة خاصة، فإن المعيار أعلى بكثير مما هو عليه بالنسبة لمنشور قناة أو بريد إلكتروني: إذا لم يكن الشخص يرغب في أن يرسل له صديق هذا، فلا ترسله كبث.

يستحق البث:

  • إطلاق حقيقي: منتج جديد، ميزة جديدة، موقع جديد
  • خصم حقيقي بموعد نهائي واضح
  • تذكير بشيء اشترك فيه الشخص بالفعل
  • ملخص قصير لما فاتهم، إذا كنت تنشر بانتظام فعلاً
  • أخبار خدمة مهمة: تغيير ساعات العمل، تغيير الأسعار، فترات التوقف

لا ترسل هذا كبث أبداً:

  • رسائل صباح الخير، تهاني الأعياد، وحشو آخر خالٍ من المحتوى
  • نفس العرض المُعاد إرساله لأن الأول لم يحقق أداءً جيداً
  • أي شيء يحتاج إلى ثلاث فقرات تمهيدية قبل الوصول إلى الفكرة
  • رسائل بدون إجراء وبدون خبر وبدون موعد نهائي
  • ترويج شخص آخر مُرسَل إلى قائمة لم توافق عليه أبداً

للحفاظ على معدلات الحظر منخفضة، بضع عادات تقوم بمعظم العمل:

  • رسالة واحدة، فكرة واحدة، إجراء واحد. إذا كان لديك إعلانان، اختر الأفضل واحتفظ بالآخر للأسبوع القادم.
  • ضع القيمة في السطر الأول. تُظهر معاينة تيليجرام القليل جداً، وذلك السطر يقرر ما إذا كان الشخص سيفتح الرسالة أو يحظر البوت.
  • أرسل في ساعات اليقظة المحلية. الإشعار في الساعة 03:00 هو أسرع طريقة للحصول على الحظر. جدول الإرسال بدلاً من الإرسال فور انتهائك من الكتابة.
  • قسّم الجمهور قبل التوسع. إرسال عرض متخصص إلى المستخدمين النشطين مؤخراً أفضل من إرساله إلى القائمة بأكملها.
  • أخبر الناس بما اشتركوا فيه. سطر واحد في رسالة الترحيب الخاصة بك، مثل تحديث واحد تقريباً كل أسبوع، يضبط توقعاً يمكنك الوفاء به لاحقاً.

قواعد النظافة الأوسع للبوتات، من رسائل الترحيب إلى سرعة الرد، مجمّعة في مقالنا عن أفضل ممارسات بوتات تيليجرام.

ما الوتيرة المناسبة لكل نوع من أنواع البث؟

تستحق أنواع البث المختلفة ترددات مختلفة جداً. الجدول أدناه نقطة انطلاق عملية، والعمود الأخير هو سقف، وليس هدفاً.

نوع البثما يحتويهأرسله على الأكثرالجمهور المقترح
إطلاق منتج أو ميزةما الجديد، لمن هذا، رابط واحدمرة واحدة لكل إطلاق، ومرتين على الأكثر شهرياًجميع مستخدمي البوت
ملخص أسبوعي3 إلى 5 أسطر قصيرة عما حدثمرة واحدة أسبوعياً، بنفس اليوم والساعةالنشطون في آخر 30 يوماً
متابعة اهتمام متروكتذكير بالشيء الذي بدؤوه، بالإضافة إلى المساعدةمرة واحدة لكل شخص لكل حملة، بعد 24 إلى 72 ساعةالنشطون في آخر 7 أيام
تذكير بفعاليةالوقت، أو المكان، أو الرابط، ولا شيء آخرمرتين لكل فعالية: قبل 24 ساعة وقبل ساعة واحدةالمسجلون، أو شريحة اللغة المطابقة
خصم لفترة محدودةالعرض، الكود، تاريخ الانتهاء الدقيقمرة واحدة شهرياً، بالإضافة إلى تذكير ختامي واحدالنشطون في آخر 90 يوماً
تحديث خدمة أو سياسةما الذي تغيّر وما الذي يجب على الشخص فعلهفقط عندما يتغيّر شيء فعلاًجميع مستخدمي البوت
رسالة إعادة تفعيلسبب واحد للعودة، إجراء واحد سهلمرة واحدة كل ربع سنةغير النشطين لمدة 60 يوماً أو أكثر

بجمع كل هذا، يبقى الشهر المزدحم عند حوالي أربعة إلى ستة عمليات بث. هذا أقل بشكل مريح من سقف البث الواحد كل ساعة لكل بوت في TeleMinute، الذي يوجد لمنع الحوادث، وليس لضبط إيقاع جدول عادي.

هل يمكنك جدولة بث تيليجرام لوقت لاحق؟

نعم. يتيح لك TeleMinute جدولة بث لتاريخ ووقت مستقبليين، حتى 30 يوماً مقدماً، ويرسله نيابة عنك عندما تحين تلك اللحظة. يعمل بوتك على webhooks تيليجرام ويكون متصلاً على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، لذا لا حاجة لبقاء أي شيء مفتوحاً من جانبك.

تستحق الجدولة الاستخدام حتى عندما تستطيع الإرسال الآن. فهي تنقل الإرسال إلى ساعات يقظة جمهورك، وتتيح لك كتابة الرسالة بهدوء وإعادة قراءتها قبل أن تصبح نهائية، وتفصل الكتابة عن الإرسال، وهو ما يأتي منه عادةً البث الذي تندم عليه.

أرسل أول بث لك على تيليجرام اليوم

اربط بوتك بـ TeleMinute وراسل كل مستخدم بدأه، مع الجدولة والتقسيم إلى شرائح وتقارير التسليم مشمولة. جربه مع بوت تجريبي مدته 15 دقيقة، بدون الحاجة إلى بطاقة.

ابدأ البث مجاناً

أهم النقاط

  • بث بوت تيليجرام هو رسالة خاصة فردية لكل شخص بدأ البوت؛ منشور قناة تيليجرام هو إدخال في موجز عام للمشتركين.
  • يسمح تيليجرام للبوت بمراسلة الأشخاص الذين بدأوه أولاً فقط، لذلك التواصل البارد مستحيل.
  • يحدد تيليجرام معدل الإرسال الجماعي بحوالي 30 رسالة في الثانية، لذلك تُوضع عمليات البث الكبيرة في قائمة انتظار وتُسلَّم على مدى دقائق.
  • المستخدمون الذين حظروا البوت يتم تخطيهم وتُحسب لهم عمليات تسليم فاشلة في التقرير.
  • يسمح TeleMinute بعملية بث واحدة كل ساعة لكل بوت، مع جدولة حتى 30 يوماً مقدماً وتقسيم الجمهور إلى شرائح، ضمن TeleMinute Premium مقابل $3.99 أسبوعياً، أو $9.99 شهرياً، أو $49.99 للوصول مدى الحياة.

الخلاصة

بث الرسائل إلى مستخدمي بوت تيليجرام الخاص بك هو أكثر القنوات مباشرة التي ستمتلكها معظم الشركات على الإطلاق، لأن الرسالة تصل إلى دردشة شخصية بجانب رسائل من أشخاص حقيقيين. هذا أيضاً سبب استخدامه بحذر: استغرقت القائمة أشهراً لبنائها، ويمكن لرسالة واحدة عديمة الفائدة أن تقلّصها. اكتب شيئاً واحداً واضحاً، أرسله إلى الأشخاص الذين ينطبق عليهم، جدوله لساعة لائقة، واقرأ تقرير التسليم بعد ذلك.