بوت تيليجرام بدلاً من موقع إلكتروني

ما الذي يفعله موقع العمل الصغير فعليًا

اختصر موقع عمل صغير نموذجي إلى جوهره وستجد خمسة أشياء: ماذا تبيع، كم يكلف، أين أنت، متى تكون مفتوحًا، وكيفية الوصول إليك. كل ما عدا ذلك زخرفة. الناس لا يقرؤون صفحة من نحن.

تعمل هذه الأمور الخمسة جيدًا في محادثة على الأقل بنفس القدر، واثنان منها يعملان بشكل أفضل، لأن المحادثة يمكنها طرح سؤال بالمقابل بينما لا تستطيع الصفحة ذلك.

أين يناسب البوت أكثر

يحوّل البوت الجمهور الذي تملكه بالفعل. يجدك الناس عبر إنستغرام، أو قائمة على الخرائط، أو لافتة في الشارع، أو لأن أحدًا أخبرهم عنك، والبوت هو ما يحوّل ذلك الاهتمام إلى إجابة وسعر واستفسار، في أي ساعة.

بالنسبة لعمل محلي، فإن أقوى مزيج هو قائمة على الخرائط مع بوت. القائمة هي ما يبحث عنه الناس، مع رقم هاتفك وتقييماتك، والبوت يتولى كل ما يحدث بعد أن يجدوك. هذا المزيج لا يكلف شيئًا ويغطي معظم ما كان يفعله موقع من خمس صفحات.

إذا كان البحث هو مصدرك الرئيسي للعملاء، فحافظ على صفحاتك القابلة للفهرسة ودع البوت يتولى التحويل بمجرد وصول الناس.

الأوامر الخمسة التي تحل محل الموقع

ابنِ هذه بهذا الترتيب. يستغرق الأمر بعد ظهر واحدًا، والأوامر الثلاثة الأولى تنجز معظم العمل:

1. رسالة الترحيب. جملة واحدة عمّا تفعله ولمن، ثم أربعة أزرار. هذه صفحتك الرئيسية ويجب أن تجيب عن سؤال «هل أنا في المكان الصحيح» خلال ثانيتين.
2. ماذا نقدّم. خدماتك أو منتجاتك مع الأسعار. صور مرفقة. إذا كان لديك أكثر من ستة أشياء، اجمعها خلف أزرار بدلاً من إرسال جدار من النص.
3. الأسعار. أعطِ أرقامًا حقيقية، أو نطاقات على الأقل. هذه هي الإجابة الأكثر طلبًا والأكثر تجنبًا في الأعمال الصغيرة، ورفض الإجابة عنها يوحي بالغلاء.
4. أين ومتى. العنوان، رابط الخريطة، ساعات العمل، والأيام التي تكون فيها مغلقًا.
5. تواصل معنا. إما رقم هاتفك أو نموذج استفسار قصير، حسب ما إذا كنت تريد أن يتصل بك أحد.

أضف ردودًا على الكلمات المفتاحية فوق ذلك حتى يحصل من يكتب بدلاً من النقر على الأزرار على إجابة أيضًا. «كم السعر»، «أين أنتم»، و«هل أنتم مفتوحون» تغطي معظم ذلك.

أين يتفوق البوت على الصفحة

• يطرح أسئلة بالمقابل. لا تستطيع الصفحة معرفة أن هذا العميل يريد النسخة ذات الغرفتين، الشهر المقبل، في شمال المدينة. نموذج من خمسة أسئلة يستطيع، ويمنحك استفسارًا مؤهلاً بدلاً من مجرد «مرحبًا».
• يمكنك مراسلتهم مجددًا. كل زائر لموقعك الإلكتروني يختفي إلى الأبد ما لم يتخذ إجراءً. أما كل من يفتح بوتك فيصبح قابلاً للوصول منذ تلك اللحظة، مجانًا. هذا هو الفرق الذي يتراكم مع الوقت.
• يمكنك تحديثه من هاتفك، في دقيقة واحدة، دون الاتصال بأحد. أن تكون ساعات العمل صحيحة طوال العام هو معيار بسيط تفشل فيه معظم مواقع الأعمال الصغيرة.
• يجيب في الساعة 23:00. مثل الصفحة تمامًا، إلا أنه يستطيع أيضًا استقبال الاستفسار وإخبارك به.

بعد ظهر واقعي

1. الساعة الأولى: أنشئ البوت عبر BotFather، واكتب رسالة الترحيب والأزرار الأربعة. راجع دليل BotFather إذا لم تفعل هذا من قبل.
2. الساعة الثانية: اكتب رسائل الخدمات والأسعار والموقع. أضف الصور.
3. الساعة الثالثة: نموذج الاستفسار وخمسة ردود على كلمات مفتاحية.
4. بعد ذلك: ضع الرابط في نبذة إنستغرام، وقائمتك على الخرائط، وحالة واتساب. هذه الأخيرة تحصل على نقرات أكثر مما يتوقع الناس.

ما الذي يجب قياسه

• من ضغط على Start، وهذا هو رقم زيارتك.
• من Start إلى أول إجراء. إذا ضغط معظم الناس على Start ثم لم يفعلوا شيئًا، فإن رسالة الترحيب لا تجيب عن سؤال «هل أنا في المكان الصحيح».
• الاستفسارات أسبوعيًا، الرقم الذي يبرر بعد الظهر المستثمر.
• أي أمر يُستخدم أكثر، لأن هذا هو ما جاء عملاؤك فعلاً من أجله، وعادة لا يكون ما افترضته.

الأسئلة الشائعة

هل يمكن للبوت أن يحل محل موقع عمل صغير؟

بالنسبة للخدمات والأسعار والموقع وساعات العمل والتواصل، نعم، ويمكنك تعديل كل ذلك من هاتفك في دقيقة واحدة.

كيف يجد الناس بوتي؟

من نبذة إنستغرام، وقائمتك على الخرائط، ورمز QR، وتوقيع بريدك الإلكتروني. بالنسبة لعمل محلي، تغطي قائمة على الخرائط مع بوت معظم ذلك.

كم تكلفته؟

لا نطاق، لا استضافة، لا صيانة، وتبنيه بنفسك في بعد ظهر واحد. أما الموقع الإلكتروني فهو بناء إضافة إلى نطاق واستضافة كل عام، وشخص يغيّر ساعات العمل.

هل يحتاج العملاء إلى تيليجرام؟

نعم. حيث يكون تطبيق المراسلة الافتراضي، لا يكلف شيئًا، ويستحق الأمر التحقق من تطبيق المراسلة الذي يستخدمه عملاؤك بالفعل.

تابع القراءة

• بوت تيليجرام كرابط في نبذتك، لجلب الناس من إنستغرام إليه
• كيفية إنشاء بوت تيليجرام بدون برمجة، مسار المبتدئين
• كم تكلفة بوت تيليجرام، الأرقام
• بوت الأسئلة الشائعة على تيليجرام، الإجابة على نفس الأسئلة مرة واحدة