كيف تضبط رسالة ترحيب تلقائية في مجموعة تيليجرام
الدقيقة الأولى في مجموعة جديدة تحدد ما إذا كان الشخص سيبقى، أو يلقي التحية، أو يكتم المحادثة بصمت. رسالة ترحيب قصيرة وودودة تخبر الناس أين هم وماذا يفعلون بعد ذلك تصنع فرقًا حقيقيًا، لكن لا أحد يستطيع الترحيب بكل قادم جديد يدويًا. يوضح هذا الدليل كيف تترك بوتًا يرحب بكل عضو جديد باسمه، وماذا تكتب، وكيف تبقي المجموعة نشطة بعد ذلك بالرسائل المجدولة.
هل يوفر تيليجرام رسالة ترحيب مدمجة؟
لا. عندما ينضم شخص إلى مجموعة، يعرض تيليجرام سطر نظام صغيرًا يقول إنه انضم، وهذا كل شيء. لا يوجد إعداد لتحية مخصصة، ولا طريقة لتوجيه القادمين الجدد إلى القواعد، ولا طريقة لمخاطبتهم بأسمائهم. الحل المعتاد هو البوت: تضيفه إلى المجموعة مرة واحدة، ومن ثم ينشر نص الترحيب الخاص بك في كل مرة يصل فيها عضو جديد.
ما الذي تفعله رسالة الترحيب الجيدة
- تخبرهم أين هم. سطر واحد عن موضوع المجموعة، ليعرف من انضموا عبر رابط عشوائي أنهم في المكان الصحيح.
- توضح ما هو متوقع. القاعدتان أو الثلاث الأهم، أو رابط إلى القواعد الكاملة في رسالة مثبتة.
- تقترح خطوة تالية واحدة. عرّف بنفسك، أو اقرأ الدليل المثبت، أو اطّلع على جدول اليوم، أو راسل البوت للمساعدة.
- تبدو شخصية. استخدام اسم العضو لا يكلف شيئًا، ويجعل الرسالة تُقرأ كتحية لا كإشعار.
الإعداد مع TeleMinute خطوة بخطوة
TeleMinute أداة لإنشاء بوتات تيليجرام بدون كود على الويب وiOS وAndroid. توجد رسائل الترحيب في المجموعات والرسائل المجدولة في تبويب المجموعات في محرر البوت، وهي متاحة في الخطط المدفوعة.
- احصل على بوت. أنشئ واحدًا عبر BotFather والصق الرمز في TeleMinute. يرشدك دليل BotFather خلال ذلك في دقيقتين. امنح البوت اسمًا واضحًا وصورة ملف شخصي، لأن الأعضاء سيرونه في المجموعة.
- أضف البوت إلى مجموعتك. افتح تبويب المجموعات وانقر على إضافة إلى مجموعة. يفتح تيليجرام ويسألك عن المجموعة التي تريد إضافة البوت إليها. وبعد إضافته، تظهر المجموعة في القائمة بالحالة نشط.
- تحقق من صلاحيات النشر. في معظم المجموعات يستطيع البوت الترحيب بالناس كعضو عادي. وإذا كان إرسال الرسائل في مجموعتك مقتصرًا على المشرفين، فارفع البوت إلى مشرف.
- اكتب رسالة الترحيب. تحت المجموعة، فعّل رسالة الترحيب واكتب نصك، بحد أقصى 1,000 حرف. استخدم {name} للاسم الأول للعضو الجديد، و{username} لاسم المستخدم @username الخاص به (ويُستخدم الاسم الأول بدلًا منه إن لم يكن لديه واحد)، و{fullname} للاسم الأول واسم العائلة.
- احفظ وجرّب. اطلب من صديق الانضمام، أو انضم بحساب ثانٍ. يرحب البوت بكل عضو جديد ينضم، برسالة واحدة لكل عضو، ويتجاهل البوتات الأخرى.
لكل مجموعة نص ترحيب خاص بها، لذا يمكن لبوت واحد أن يرحب بالناس بطرق مختلفة في مجموعة عملاء، ودردشة فريق، ومجتمع.
قوالب رسائل ترحيب يمكنك نسخها
مجتمع أو مجموعة اهتمامات
أهلًا بك يا {name}! 👋 هذا هو المكان لمشاركة الصور والنصائح والأسئلة حول التصوير بالأفلام. نرجو الحفاظ على أجواء ودية والالتزام بالموضوع، واطّلع على الرسالة المثبتة لمعرفة القواعد. أخبرنا بالكاميرا التي تصوّر بها!
مجموعة عملاء لمنتج أو متجر
مرحبًا {name}، شكرًا لانضمامك! ستجد هنا الأخبار والعروض المبكرة وإجابات من فريقنا. لأسئلة الطلبات، راسل بوتنا مباشرة لنتمكن من رؤية بياناتك. ساعات العمل: من الاثنين إلى السبت، من 9:00 إلى 18:00.
مجموعة دورة أو دفعة دراسية
أهلًا بك في الدفعة يا {name}! 🎓 تُنشر الدروس كل يوم اثنين، وجلسة الأسئلة والأجوبة الأسبوعية يوم الخميس الساعة 19:00. عرّف بنفسك في جملة واحدة: من أنت وماذا تريد أن تتعلم.
نادٍ محلي أو مجموعة فعالية
أهلًا {name}، مرحبًا بك في مجموعة عدّائي الأحد! نلتقي عند بوابة الحديقة الساعة 8:00. مسار هذا الأسبوع في الرسالة المثبتة. نراك هناك 🏃
نصائح لرسائل ترحيب يقرؤها الناس فعلًا
- اجعلها قصيرة. ثلاثة أو أربعة أسطر. وإذا احتجت إلى المزيد، فضع التفاصيل في رسالة مثبتة وأضف رابطًا إليها.
- ضع الأهم أولًا. على الهواتف لا تعرض المعاينة إلا بداية الرسالة.
- طابق أسلوب المجموعة. الرموز التعبيرية والدعابات تناسب دردشة هواة، وليس بالضرورة مجموعة دعم.
- انتبه لأوقات الذروة. يرحب البوت بكل قادم جديد على حدة. وفي مجموعة كبيرة تستقبل عشرات المنضمين بعد حملة ترويجية، قد تزحم رسالة الترحيب الطويلة جدًا المحادثة، وهذا سبب إضافي لإبقائها موجزة.
- وجّه الأسئلة الخاصة إلى البوت. محادثات المجموعات عامة. اطلب من الناس مراسلة البوت لأي أمر شخصي، ودع البوت يجيب عن الأسئلة الشائعة بالأوامر والردود بالكلمات المفتاحية. يوضح دليلنا حول إنشاء بوت أسئلة شائعة على تيليجرام الطريقة.
أبقِ المجموعة حية بالرسائل المجدولة
رسالة الترحيب تُدخل الناس من الباب، والرسائل المجدولة تبقيهم متفاعلين. في تبويب المجموعات نفسه، انقر على إضافة رسالة مجدولة، واكتب الرسالة، واختر يوميًا أو أسبوعيًا، وحدد اليوم والوقت، وسينشرها البوت نيابة عنك. يمكنك إضافة حتى 10 رسائل مجدولة لكل بوت، بطول يصل إلى 4,096 حرفًا لكل منها. أفكار تنجح جيدًا:
- تذكير أسبوعي بالقواعد أو منشور بعنوان "كيف تستخدم هذه المجموعة".
- نصيحة يومية، أو سؤال اليوم، أو موضوع يفتح باب النقاش.
- تذكير أسبوعي بفعالية متكررة أو حصة أو بث مباشر.
- تذكير بساعات العمل أو بطرق التواصل في مجموعة عملاء.
تعمل الرسائل المجدولة في القنوات أيضًا: أضف البوت كمشرف من إعدادات القناة وسيظهر في القائمة نفسها. وإذا كنت تنشر مقالات أو مقاطع فيديو، يمكن للبوت أيضًا نشرها تلقائيًا فور صدورها، راجع دليلنا حول النشر التلقائي لخلاصات RSS ومقاطع YouTube على تيليجرام. لست متأكدًا مما إذا كنت تحتاج إلى مجموعة أو قناة أو بوت أصلًا؟ تساعدك مقارنتنا بين بوتات تيليجرام وقنواته ومجموعاته على اتخاذ القرار.
ما لا يحل محله بوت الترحيب
تركز أدوات المجموعات في TeleMinute على الترحيب بالأعضاء الجدد والنشر وفق جدول. وهي لا تتضمن اختبارات captcha ولا تصفية الرسائل المزعجة ولا الحذف التلقائي للرسائل. إذا كانت مجموعتك عامة وتجذب الرسائل المزعجة، فواصل استخدام أدوات الإشراف المدمجة في تيليجرام (الوضع البطيء، وطلبات الانضمام، والصلاحيات المقيدة للأعضاء الجدد) أو أضف بوت إشراف مخصصًا إلى جانب بوت الترحيب.
شاهد بوتك حيًا خلال دقيقة واحدة، دون الحاجة إلى رمز
يعيرك TeleMinute بوتًا تجريبيًا لمدة 15 دقيقة، دون بطاقة ودون خطوة BotFather. جرّب الأوامر والردود أولًا، ثم اربط بوتك الخاص ليرحّب بأعضاء مجموعتك.
جرّب بوتًا تجريبيًا، دون الحاجة إلى رمزالأسئلة الشائعة
هل يوفر تيليجرام رسالة ترحيب مدمجة للمجموعات؟
لا. يعرض تيليجرام سطر نظام صغيرًا عند انضمام شخص ما، لكنه لا يتيح أي إعداد لتحية مخصصة. ولإرسال رسالة ترحيب حقيقية، تضيف بوتًا إلى المجموعة وتتركه يرحب بالأعضاء الجدد تلقائيًا.
هل يجب أن يكون البوت مشرفًا لإرسال رسائل الترحيب؟
ليس في معظم المجموعات. إذا كان مسموحًا للأعضاء العاديين بإرسال الرسائل، يستطيع البوت الترحيب بالناس كعضو عادي. وإذا كان النشر في مجموعتك مقتصرًا على المشرفين، فارفع البوت إلى مشرف. أما في القنوات فيجب أن يكون البوت مشرفًا دائمًا، لكن القنوات لا تدعم الترحيب عند الانضمام، بل الرسائل المجدولة فقط.
هل يمكنني الترحيب بالأعضاء الجدد بأسمائهم؟
نعم. اكتب {name} في نص الترحيب وسيستبدله البوت بالاسم الأول للعضو الجديد. ويُدرج {username} اسم المستخدم @username الخاص به، ويُستخدم الاسم الأول بدلًا منه إن لم يكن لديه واحد، ويُدرج {fullname} الاسم الأول واسم العائلة.
هل يمكنني إرسال رسالة ترحيب في قناة تيليجرام؟
لا تعرض القنوات أحداث الانضمام للأعضاء، لذا لا يوجد من يُرحَّب به في المحادثة. ما ينجح في القنوات هو الرسائل المجدولة: أضف البوت كمشرف ودعه ينشر رسالة يومية أو أسبوعية، أو ينشر المقالات ومقاطع الفيديو الجديدة تلقائيًا من خلاصة RSS.