Telegram Bot İstifadəçilərinizə Toplu Mesaj Necə Göndərilir

Telegram toplu mesajı nədir?

Telegram toplu mesajı botunuzun onu başladan hər şəxsə ayrı-ayrılıqda çatdırdığı tək bir mesajdır. Texniki baxımdan bu, kütləyə göndərilən tək bir mesaj deyil, bir-birinin ardınca göndərilən və hər biri şəxsi söhbətə düşən minlərlə ayrı şəxsi mesajdır.

Bu fərq vacibdir. Alıcılar bir-birini görmür, qrupa cavab yaza bilmir və mesajı dostlarının və ailəsinin olduğu eyni siyahıda alırlar. Mesaj şəxsi mesajla eyni bildiriş ağırlığı ilə gəlir; işə yaramasının səbəbi də, sui-istifadəyə asanlıqla açıq olmasının səbəbi də məhz budur.

Telegram kanalı, yoxsa bot toplu mesajı: hansından istifadə etməlisiniz?

Açıq lent istəyirsinizsə Telegram kanalından, şəxsi mesaj istəyirsinizsə bot toplu mesajından istifadə edin. Kanal bütün abunəçilərə bir dəfə paylaşım edir, paylaşım kanalın tarixçəsində həmişəlik qalır və hər kəs kanalı tapa, ona qoşula və dərc etdiyiniz hər şeyi geriyə doğru vərəqləyə bilər. Bot toplu mesajı isə arxada açıq heç nə qoymur: hər şəxs öz söhbətində öz nüsxəsini alır.

Əksər bizneslərə hər ikisi lazımdır. Tam elanı tapıla bilən olması üçün kanalda dərc edin, sonra insanları ona yönəltmək üçün qısa bot toplu mesajından istifadə edin. Yalnız bir şey göndərəcəksinizsə, bu tarazlığı yadda saxlayın: kanal paylaşımına məhəl qoymamaq asandır, bot toplu mesajına məhəl qoymamaq isə çətindir, yəni oxumağa dəyməyən hər dəfə bu sizə etibar itkisinə başa gəlir.

Telegram botu onu heç vaxt başlatmamış istifadəçilərə mesaj göndərə bilərmi?

Xeyr. Telegram bota kiməsə mesaj göndərməyə yalnız həmin şəxs botu başlatdıqdan və ya ona əvvəlcə yazdıqdan sonra icazə verir. Telefon siyahısını idxal etməyin, auditoriya satın almağın və ya Telegram botu vasitəsilə yad adamlara soyuq mesaj göndərməyin heç bir yolu yoxdur və bu məhdudiyyət Telegram-ın öz daxilində olduğu üçün heç bir alət onu aça bilməz.

Bunun praktik nəticəsi odur ki, toplu mesaj siyahınız Başlat düyməsinin hər basılması ilə bir-bir qurulur. Botunuzu tanıtdığınız hər yer, kanal paylaşımı, veb-sayt düyməsi, qəbzdəki QR kod, sonradan toplu mesaj göndərə biləcəyiniz auditoriyanı həqiqətən böyüdən şeydir. Bu istifadəçi cəlbetmə kanallarını Telegram marketinq bələdçimiz ətraflı şəkildə əhatə edir.

İstifadəçilər botu istənilən vaxt, bir toxunuşla və heç bir izahat vermədən bloklaya da bilər. Bloklandıqdan sonra Telegram həmin istifadəçiyə çatdırılmanı o özü blokdan çıxarana qədər birdəfəlik rədd edir.

Telegram botu saniyədə neçə mesaj göndərə bilər?

Telegram toplu göndərişi hər bot üçün saniyədə təxminən 30 mesajla məhdudlaşdırır. Daha sürətli olan hər şey məhdudlaşdırılır, buna görə də hər ciddi toplu mesaj aləti mesajların hamısını bir anda atmaq əvəzinə onları növbəyə alır və nəzarətli dəstələrlə göndərir.

Kiməsə ani çatdırılma vəd etməzdən əvvəl hesab aparın. Bu sürətlə 1.000 istifadəçi bir dəqiqədən xeyli az, 10.000 istifadəçi bir neçə dəqiqə, 100.000 istifadəçi isə bir saatın böyük hissəsini çəkir. Bu normal və gözləniləndir: toplu mesaj ilişib qalmayıb, çatdırılır.

Bu, vaxta həssas mesajları necə yazdığınızı da dəyişir. Ani endirim 18:00-da bitirsə və siyahınız böyükdürsə, sonuncu şəxs mesajı birincidən nəzərəçarpacaq dərəcədə gec ala bilər, ona görə də "növbəti 10 dəqiqə ərzində" kimi ifadələrdən çəkinin və əvəzində real son tarix verin.

TeleMinute-da bütün bot istifadəçilərinizə toplu mesaj necə göndərirsiniz?

TeleMinute-da Broadcast bölməsini açır, botu seçir, mesajı yazır, hər kəsi və ya bir seqmenti seçir, sonra onu indi göndərir və ya planlaşdırırsınız. TeleMinute kodsuz Telegram bot qurucusudur, ona görə də konfiqurasiya ediləcək server və yazılacaq göndəriş skripti yoxdur. Botunuzu hələ qurmamısınızsa, kod yazmadan Telegram botu yaratmaq bələdçimiz ilə başlayın.

TeleMinute-un toplu mesaj ekranında sizə təqdim etdikləri:

• Bütün bot istifadəçilərinə toplu mesaj: tək bir mesaj həmin konkret botu başlatmış hər şəxsə gedir. Hər bot öz auditoriyasını ayrıca saxlayır.
• Planlaşdırma: 30 günə qədər irəliyə tarix və saat təyin edin, toplu mesaj siz masanızda olmadan da göndərilsin.
• Seqmentasiya: hər kəs əvəzinə bir alt qrupu hədəfləyin, məsələn, yalnız son 7 və ya 30 gündə botla əlaqə qurmuş insanları, yaxud yalnız Telegram dili yazdığınız dillə üst-üstə düşənləri.
• Çatdırılma hesabatları: göndərdikdən sonra neçə mesajın uğurlu, neçəsinin uğursuz olduğunu görürsünüz, beləliklə siyahınızın sağlamlığını zamanla izləyə bilirsiniz.
• Hər bot üçün saatda bir toplu mesaj: TeleMinute eyni saat ərzində ikinci toplu mesajı qəsdən bloklayır. Bu, bir günortada həvəslə ard-arda göndərib auditoriyanızı bezdirməyə qarşı qorumadır.

Toplu mesajlar üç müddətdə satılan tək bir plan olan TeleMinute Premium-un bir hissəsidir: həftədə $3.99, ayda $9.99 və ya ömürlük giriş üçün birdəfəlik $49.99. Hər seçim limitsiz sayda bot da daxil olmaqla bütün funksiyaları əhatə edir, ona görə də ayrıca alınacaq toplu mesaj əlavəsi yoxdur. TeleMinute-u kart tələb olunmadan 15 dəqiqəlik sınaq botu ilə də yoxlaya bilərsiniz.

Botunuzu bloklamış istifadəçilərə nə olur?

Onlar sadəcə ötürülür və çatdırılma hesabatınızda uğursuz çatdırılma kimi görünürlər. Telegram həmin istifadəçi üçün göndərişi rədd edir, toplu mesaj qalan hər kəsə davam edir və uğursuz göndərişlər boş yerə təkrar sınanmır.

Uğursuz çatdırılma sayını ən dürüst geri bildirim siqnalınız kimi qəbul edin. Sabit uğursuzluq nisbəti normal itkidir, toplu mesajdan dərhal sonra uğursuzluqların sıçraması isə həmin konkret mesajın insanların səbrini daşırdığı deməkdir. Telegram-da heç kim abunəlikdən çıxma sorğusu doldurmur, ona görə də çatdırılma hesabatı buna ən yaxın şeydir.

Nə qədər tez-tez toplu mesaj göndərməlisiniz və nə göndərməlisiniz?

Etibarlı başlanğıc qaydası, həftədə bir planlaşdırılmış toplu mesaj üstəgəl insanların özlərinin istədiyi hadisə əsaslı mesajlardır. Mesaj şəxsi söhbətə düşdüyü üçün tələblər kanal paylaşımı və ya e-poçtla müqayisədə xeyli yüksəkdir: bir şəxs bunu dostunun ona göndərməsini istəməzdisə, toplu mesaj kimi göndərməyin.

Toplu mesaja dəyər olanlar:

• Real təqdimat: yeni məhsul, yeni funksiya, yeni məkan
• Aydın son tarixi olan həqiqi endirim
• Şəxsin artıq qeydiyyatdan keçdiyi bir şey üçün xatırlatma
• Həqiqətən müntəzəm dərc edirsinizsə, qaçırdıqlarının qısa xülasəsi
• Vacib xidmət xəbərləri: dəyişən iş saatları, dəyişən qiymətlər, fasilələr

Heç vaxt toplu mesaj göndərməyin:

• Sabahınız xeyir mesajları, bayram təbrikləri və digər içi boş mesajlar
• Birincisi gözlənilən nəticəni vermədiyi üçün yenidən göndərilən eyni təklif
• Əsas məqama gəlməzdən əvvəl üç abzas giriş tələb edən hər şey
• Hərəkəti, xəbəri və son tarixi olmayan mesajlar
• Buna heç vaxt razılıq verməmiş siyahıya göndərilən başqasının reklamı

Bloklanma nisbətini aşağı saxlamaq üçün işin çoxunu bir neçə vərdiş görür:

• Bir mesaj, bir fikir, bir hərəkət. İki elanınız varsa, daha yaxşısını seçin və digərini gələn həftəyə saxlayın.
• Dəyəri ilk sətrə qoyun. Telegram-da mesajın ilk görünən hissəsi çox az şey göstərir və həmin sətir şəxsin mesajı açacağına, yoxsa bloklayacağına qərar verir.
• Yerli oyaq saatlarda göndərin. Saat 03:00-dakı bildiriş bloklanmağın ən sürətli yoludur. Yazmağı bitirdiyiniz anda göndərmək əvəzinə planlaşdırın.
• Genişləndirməzdən əvvəl seqmentləşdirin. Niş təklifi bu yaxınlarda aktiv olmuş istifadəçilərə göndərmək onu bütün siyahıya göndərməkdən üstündür.
• İnsanlara nəyə abunə olduqlarını deyin. Salamlama mesajınızdakı həftədə təxminən bir yeniləmə kimi tək bir sətir sonradan qoruya biləcəyiniz bir gözlənti yaradır.

Salamlama mesajlarından cavab sürətinə qədər botlar üçün daha geniş gigiyena qaydaları Telegram bot üzrə ən yaxşı təcrübələr yazımızda toplanıb.

Hər toplu mesaj növünə hansı tezlik uyğundur?

Fərqli toplu mesaj növləri çox fərqli tezliklərə layiqdir. Aşağıdakı cədvəl praktik başlanğıc nöqtəsidir və son sütun hədəf deyil, yuxarı həddir.

Bunları toplasanız, ən sıx ay belə dörd-altı toplu mesaj ətrafında qalır. Bu, TeleMinute-dakı hər bot üçün saatda bir həddinin rahatlıqla daxilindədir; bu hədd normal qrafiki ləngitmək üçün deyil, qəzanın qarşısını almaq üçün var.

Telegram toplu mesajını daha sonraya planlaşdırmaq olarmı?

Bəli. TeleMinute toplu mesajı 30 günə qədər irəliyə, gələcək tarix və saata planlaşdırmağa imkan verir və həmin an gəldikdə onu sizin əvəzinizə göndərir. Botunuz Telegram webhook-ları üzərində işləyir və 24/7 onlayndır, ona görə də sizin tərəfinizdə heç nəyin açıq qalmasına ehtiyac yoxdur.

Planlaşdırma indi göndərə biləcəyiniz halda belə istifadəyə dəyər. O, göndərişi auditoriyanız üçün oyaq saatlara keçirir, mesajı sakit şəkildə yazmağa və geri alınmaz olmazdan əvvəl yenidən oxumağa imkan verir və yazmağı göndərməkdən ayırır; peşman olunan toplu mesajlar adətən məhz buradan çıxır.

Əsas nəticələr

• Telegram bot toplu mesajı botu başladan hər şəxsə göndərilən təkbətək şəxsi mesajdır; Telegram kanal paylaşımı isə abunəçilər üçün açıq lent girişidir.
• Telegram bota yalnız onu əvvəlcə başlatmış insanlara mesaj göndərməyə icazə verir, ona görə də soyuq müraciət mümkün deyil.
• Telegram toplu göndərişi saniyədə təxminən 30 mesajla məhdudlaşdırır, ona görə də böyük toplu mesajlar növbəyə alınır və dəqiqələr ərzində çatdırılır.
• Botu bloklamış istifadəçilər ötürülür və hesabatda uğursuz çatdırılma kimi sayılır.
• TeleMinute həftədə $3.99, ayda $9.99 və ya ömürlük giriş üçün $49.99 qiymətinə TeleMinute Premium ilə hər bot üçün saatda bir toplu mesaja, 30 günə qədər irəliyə planlaşdırmaya və auditoriya seqmentasiyasına icazə verir.

Nəticə

Telegram bot istifadəçilərinizə toplu mesaj göndərmək əksər bizneslərin nə vaxtsa sahib olacağı ən birbaşa kanaldır, çünki mesaj real insanlardan gələn mesajların yanında, şəxsi söhbətə düşür. Bu həm də ondan diqqətlə istifadə etməyin səbəbidir: siyahının qurulması aylar çəkib və tək bir mənasız mesaj onu kiçildə bilər. Bir aydın şey yazın, onu aid olduğu insanlara göndərin, münasib bir saata planlaşdırın və sonra çatdırılma hesabatını oxuyun.